در دنیای آنلاین امروز که بستری مناسب برای تجارت‌های آنلاین و ارتقا کسب و کار اینترنتی می‌باشد و جهان با سرعت زیادی در حال پیشرفت است برای هر نیازی به اینترنت احتیاج داریم و اگر در این فضا کسب و کار خود را قرار ندهیم به زودی باید شاهد شکست آن بود؛ یکی از موارد مهم که برای فروشگاه‌ها لازم و ضروری است داشتن فروشگاه اینترنتی است و یکی از اصلی‌ترین نیاز‌های کسب و کار به شمار می‌رود.
نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی چیست؟
برای اینکه فروشگاه اینترنتی که توسط طراحی سایت در شیراز تاسیس شده برای صاحب کسب و کار سودآور باشد نیازمند یک سری نکات مهم است مثلا برای طراحی تجربه کاربری باید تمام موارد را بررسی کرد و با هدف گذاری اصولی کارها را جلو برد و همچنین نکات ضعف و قوت محصولی که می‌خواهیم در سایت بگذاریم بدانیم و با تحقیق و بررسی آن‌ها را رفع کرده و قدم در بهتر شدن آن گذاشت. در اینجا به نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی می‌پردازیم.
❗ بیشتر بخوانید: نکات مهم در طراحی سایت
1. بخش تجربه کاربری سایت
اولین نکته مهم که از ابتدای تاسیس فروشگاه اینرنتی باید در نظر داشت این است که باید خود را جای کاربر بگذاریم و ببینیم آن کاربر چه نیاز‌هایی می‌تواند داشته باشد، به چه چیز‌هایی فکر می‌کند و با جواب به این سوالات میتوان تجربه رابط کاربری مفید و خوبی را برای کاربر فراهم کرد. زمانی که بخواهیم تجربه کاربری یا ux design خوب و مفیدی را طراحی کنیم باید سعی کرد در تمام مراحل، نیاز‌های کاربر با انتخاب بهترین مسیر رفع شود. برای این‌کار به فردی نیاز است که قدرت تجزیه و تحلیل خوبی را داشته باشد تا با خلق مسیری خلاقانه و صحیح، به بهترین نحو تعامل کاربر با سیستم را رقم بزند.
طراحی تعاملی
برای اینکه بتوان بهترین تجربه را برای کاربر ایجاد کرد باید تعاملی دوسویه را برایش رقم زد پس اجزای سایت باید جوری قرار گیرند که اجزای تعاملی سایت به حالتی تعاملی در جای صحیح قرار بگیرند که کاربر به سادگی بتواند ارتباطی دوسویه با سایت برقرار کند که این مورد از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی است که اهمیت زیادی دارد.
طراحی رابط کاربری ui design
با طراحی رابط کاربری مفید و به‌جا و همچنین با قرار دادن اجزای دیداری سایت مثل رنگ‌ها، تصاویر و...بهترین تجربه کاربری به کاربر منتقل می‌شود که باعث می‌شود کاربر با گشتن در سایت لذت ببرد و حس خوشایندی را تجربه کند.
کاربرد پذیری
وقتی از المان‌های طراحی صحیحی بهره بگیرید و باعث بشود سیستمی جذاب و زیبا داشته باشید که مشکل و نیاز کاربر را رفع کند، کاربر تجربه خوبی از سایت طراحی شده خواهد داشت.
دسترس پذیری
هر آن چه که کاربر نیاز دارد در بهترین قسمت قرار گرفته که در زمان کوتاهی بتواند آن‌ها را پیدا کند و نیازی نباشد به طور مثال برای دیدن درگاه بانکی تمام قسمت های سایت را جستجو کند.
2. بخش سئو سایت
دومین نکته که برای طراحی سایت فروشگاهی در شیراز از اهمیت زیادی برخوردار است بخش سئو سایت می‌باشد چون اینکه کاربر به سایت فروشگاهی وارد شود و تبدیل به مشتری شود و این مشتری حفظ شود و تبدیل به مشتری دائم شما شود نتیجه بهتری در سئو خواهید گرفت. سئو یعنی بهینه سازی موتور‌های جستجو که وقتی کاربر نیازی پیدا کرد و آن را در اینترنت جستجو کرد، سایت شما در بالا قرار گیرد که کاربر بتواند با آن سریع‌تر مواجه شود که این کار به بالابردن رتبه سایت کمک می‌کند. این کار با تولید محتوای اصولی و استفاده از کلمات کلیدی موثر است که از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی به شمار می‌رود.
3. درگیر کردن احساسات مخاطب
وقتی کاربر نیاز خود را جستجو کرد با حجم زیادی از داده‌ها رو به رو می‌شود و اگر سایت شما سئو شده بود الان زمان این است که سایت شما به شکلی باشد که معرف درستی از سایت و کسب و کار شما بشود در اینجا باید از جملات ساده ولی هوشمندانه استفاده کرد تا در ذهن مخاطب ماندگاری پیدا کند و همچنین احساسات مخاطب را درگیر کند و باعث جلب توجه شود.
4. طراحی حرفه‌ای
طراحی سایت باید به صورت حرفه‌ای و خاص باشد و از طراحی‌های بسیار ساده و عامیانه خودداری شود و باید با استفاده از تکنولوژی‌های جدید و روشهای طراحی مدرن و ترند‌های روز جهان انجام شود تا در نظر مخاطب خوب و حرفه‌ای جلوه کند.
5. طراحی ظاهری برای سایت فروشگاهی
یکی از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی ساده بودن و منظم بودن سایت است که زمانی که کاربر وارد سایت شد گیج نشود و بتواند به سادگی به قسمت مورد نظرش دسترسی پیدا کند.
6. استفاده از رنگ‌ها و فونت مناسب
از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی استفاده از رنگ‌های مناسب است که به سایت شما جلوه بدهد و جذاب به نظر برسد همچنین برای انتخاب فونت باید از فونت‌های خوانا و مناسب استفاده کرد تا محتوای سایت به خوبی و سادگی خوانده شود.
❗ بیشتر بخوانید: اهمیت فونت در طراحی سایت
7. سرعت بالا
یک نکته مهم در طراحی سایت فروشگاهی سرعت آن است؛ چون سرعت لود شدن سایت یک مورد بسیار مهمی است و اگر مدت زمان لود شدن صفحه فروشگاهی و دیدن محصولات و درگاه پرداخت شما طولانی باشد مخاطب سایت شما را می‌بندد و از شما خرید نخواهد کرد. برای جلوگیری از بروز این مشکلات بهتر هست نکات زیر را رعایت کرده تا جای ممکن سرعت سایت بالا برود
- حجم عکس ها و ویدیو های موجود در سایت زیاد نباشد
- برنامه نویسی بهینه باشد و باگ‌های آن برطرف گردد
- قالب های پرحجم و سنگین استفاده نشود
8. ریسپانسیو بودن
از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی این است که باید از طراحی ریسپانسیو استفاده کرد تا سایت بر روی تمام دستگاه‌ها به خوبی نمایش داده شود. ریسپانسیو بودن یعنی طراحی سایت به گونه‌ای باشد که آن سایت در تمام دستگاه‌های مختلف قابل استفاده باشد و طراحی آن بهم نخورد. یک نکته مهم درباره ریسپانسیو بودن سایت این است که از لحاظ سئو، موتور‌های جستجو گوگل به سایتی که ریپانسیو باشد بیشتر اهمیت می‌دهد.
9. داینامیک بودن
مطالب سایت و خدماتی که ارائه می‌دهید قابل نمایش و همچنین قابل تغییر باشد که وقتی کاربر به سایت مراجعه کرد برایش تکراری نباشد؛ مثلا برای نشان دادن مطلب‌های جدید و مهم در سایت میتوان از تخفیف‌ها، معرفی‌های خاص و مهم، محصولات پر‌طرفدار برای کاش یکنواختی سایت استفاده کرد.
10. امنیت بالا
از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی باید از امکانات امنیتی مناسب استفاده کرد که برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌شود و از اهمیت زیادی برخوردار است.
11. تحلیل داده‌ها و بهینه‌سازی مداوم
یکی از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی این است که باید از تحلیل داده‌ها و بهینه‌سازی مداوم استفاده کرد تا سایت بهبود یابد و به بهترین شکل ممکن عمل کند. این شامل تحلیل داده‌های کاربران، بهینه‌سازی محتوا و سایر فعالیت‌های بهینه‌سازی است.
ویژگی های طراحی سایت فروشگاهی
ویژگی های طراحی سایت فروشگاهی از موارد مهمی است که برای داشتن یک سایت فروشگاهی موفق بهتر است رعایت شود که در اینجا به چند مورد از آن اشاره می‌کنیم.
قابلیت مقایسه محصولات
وجود قابلیت مقایسه محصولات از ویژگی های مهم طراحی سایت فروشگاهی است، زمانی که کاربر بین چند محصول نتواند انتخاب کند اگر این قابلیت در سایت وجود داشته باشد می‌تواند محصولات مد نظر را در یک جا با هم مقایسه کند تا بتواند بهترین تصمیم را برای خرید بگیرد.
نقد و بررسی نظرات کاربران
نقد و بررسی نظرات کاربران یکی از ویژگی های طراحی سایت فروشگاهی است و به علت اینکه با خرید آنلاین، کالا را نمی‌توان از نزدیک لمس کرد اگر نقد و بررسی کاربران وجود داشته باشد با خواندن نظرات کاربران دیگر، که از آن کالا استفاده کردند میتوان بهترین تصمیم را برای خرید گرفت.
قابلیت عضو شدن کاربر در سایت
قابلیت عضو شدن کاربر در سایت به شما این امکان را می‌دهد که بتوانید تعامل را همیشه با کاربر زنده نگه دارید؛ مثلا با اطلاع از شماره همراه کاربر از اس‌ام‌اس مارکتینگ استفاده کنید و پیشنهادات و محصولات جدید را به اطلاع برسانید تا دوباره از شما خرید کند یا با عضویت در سایت امکان خرید و یا گشتن در سایت برای کاربر راحت‌تر خواهد شد که این موارد از ویژگی های طراحی سایت فروشگاهی است که منجر به نگهداشتن کاربر و تبدیل آن به مشتری دائمی می‌شود.
استفاده از تصاویر با کیفیت با قابلیت بزرگ‌نمایی
همیشه ظاهر زیبای سایت و استفاده از تصاویر با کیفییت باعث جلوه زیاد در نظر کاربر خواهد شد. همچنین یکی از ویژگی های طراحی سایت فروشگاهی این است که تصاویر با کیفیت از تمامی قسمت‌ها و زوایای محصول در سایت آپلود شود و قابلیت بزرگ‌نمایی هم داشته باشد که کاربر بتواند تصمیم بهتری برای خرید محصول بگیرد.
موجود بودن گزینه جستجو
در دنیای امروز سرعت حرف را می‌زند مخاطب نیز قصد دارد سریع و بدون جستجوی اضافه به محصولی که می‌خواهد دسترسی پیدا کند پس از ویژگی های طراحی سایت فروشگاهی می‌شود از موجود بودن گزینه جستجو نام برد پس باید از سیستم جستجوی قوی استفاده کرد تا کاربران به راحتی به محصولات مورد نظرشان دسترسی پیدا کنند و برای خرید آن اقدام کند.
موجود بودن سبد خرید در سایت
موجود بودن سبد خرید در سایت یکی از ویژگی های طراحی سایت فروشگاهی است که باعث می‌شود کاربر هر کالایی که خواست را به سبد خرید اضافه کند و بعد از اتمام گشتن در سایت سفارش خود را نهایی کند.
موجود بودن گزینه تماس با ما
موجود بودن گزینه تماس با ما یکی دیگر از ویژگی های طراحی سایت فروشگاهی است که باعث جلب اعتماد مشتری می‌شود و به مشتری این اطمینان خاطر را می‌دهد که در صورت بروز هر مشکلی می‌تواند با شما تماس برقرار کرده و سفارش خود را پیگیری کند.
استفاده از امکانات پشتیبانی و خدمات مشتریان
یکی از ویژگی های طراحی سایت فروشگاهی این است که سایت باید از امکانات پشتیبانی و خدمات مشتری مناسب بهره‌مند باشد که این امر برای رضایت کاربران است که شامل امکانات پشتیبانی آنلاین، تماس تلفنی، چت آنلاین و سایر امکانات پشتیبانی است.
نتیجه گیری
طراحی سایت فروشگاهی یک اقدام ضروری و مهم برای کسب و کار‌های آنلاین است که باعث می‌شود در ذهن مخاطب همیشه ماندگار بمانید. رعایت نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی و اجرای صحیح و با استراتژی آن نیاز به دقت و تجربه زیادی دارد. طراحی سایت فروشگاهی باید به صورت حرفه‌ای و با استفاده از تکنولوژی جدید‌های جدید و مدرن انجام شود تا ویژگی های طراحی سایت فروشگاهی به درستی اعمال شود تا همه چیز به درستی عمل کند و مشتری ها را راضی نگه دارد و باعث رونق کسب و کار شود.